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我家孩子玩游戏被扣费,该如何投诉?

吴亮律师2025-08-10浦江县刑事律师

孩子玩游戏被扣费可投诉互联网法院。依据《合同法》,网络公司需提供符合要求的产品或服务,否则需承担违约责任并赔偿损失。不及时处理可能导致权益受损,影响资金追回。
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孩子玩游戏扣费可投诉。操作如下:1.收集扣费证据,如交易记录、游戏截图;2.先尝试联系游戏公司客服,说明情况并要求退款;3.若协商无果,登录互联网法院平台,提交诉状及证据;4.等待法院受理,并积极参与后续调解或庭审。
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投诉孩子玩游戏被扣费,常见方式有向互联网法院投诉或联系游戏公司客服。选择时,若证据确凿且损失较大,建议直接投诉互联网法院;若问题初现,可先尝试与游戏公司沟通。

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