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我的快递被他人签收了,但快递公司不处理该如何是好?

吴亮律师2025-07-14浦江县刑事律师

快递被他人签收,快递公司不处理时,您应主动维权。依据《快递暂行条例》等,快递公司应对快件负责,您的快递被错误签收,公司应协助查询并处理。若不及时处理,可能导致您财产损失且无法追偿。
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快递被签收可这样处理:1.联系派件快递员,提供快递单号查询派送情况,要求协助找回或赔偿。2.若快递员不配合,联系发件网点客服,说明问题并请求帮助解决。3.如网点客服也无法解决,向当地邮政管理部门投诉,维护自身权益。
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快递被他人签收,常见处理方式有联系快递员、网点客服或投诉。选择时,可先尝试联系快递员了解情况,无果后再联系网点客服,若仍不解决,则向邮政管理部门投诉,以确保问题得到妥善处理。

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