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商家未经同意就自动扣款,是否属于违法行为?

吴亮律师2025-07-13浦江县刑事律师

商家未经同意自动扣款违法。依据《消费者权益保护法》,商家需获消费者同意才可扣款,否则侵犯消费者权益。不及时处理可能导致资金损失、信用受损。
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商家自动扣款常见处理方式有协商、投诉、诉讼。可先与商家协商退款,协商无果则向消协或市场监管部门投诉,仍无法解决则考虑提起诉讼。
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商家自动扣款违法。处理方式:1.与商家协商,要求退款并取消自动扣款;2.若协商无果,向消费者协会或市场监管部门投诉,提供扣款证据;3.若投诉未解决,考虑向法院提起诉讼,维护自身权益。

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